お知らせ
- 2020.08.26
ファンクラブ会員の皆さまへ ※必ずご確認ください。
ファンクラブ会員の皆さまへ ※下記必ずご確認ください。
■ご入会後の確認内容
ご入会のお手続きが完了しましたら「会員証・入会グッズ・お知らせ」の3点をご登録されたご住所に発送致します。
お手元に届きましたら、必ず「お知らせ」に記載しておりますお客様情報及びファンクラブサイトへのログインのご確認をお願いいたします。
ファンクラブサイトへのログインは、「お知らせ」に記載しております「ログインID・パスワード」が必要となります。
※ご住所に誤りがあると発送物が届きませんので必ずご確認ください。
■登録内容を変更、または誤りがあった場合
下記のいずれかにて修正が可能となります。
①ファンクラブサイトへログイン後、「マイページ」からご自身で変更可能です。
②ファンクラブ事務局（FAX、メールアドレス）へ修正箇所をご連絡ください。事務局にてご変更致します。
※必ず「会員番号、お名前、変更内容」をご記入ください。
■ファンクラブサイトへのログインID及びパスワードに関して
下記のいずれかにてご確認ください。
①ご入会時のお客様情報が記載してある「お知らせ」にてご確認いただけます。
②ファンクラブサイトログインページの「アカウントID・パスワードを忘れた方」をクリック後、ご登録のメールアドレスを入力し「送信ボタン」をクリックすると、ご登録されているメールアドレスに「ログインID・パスワード」が送信されます。届いたメール内容をご確認後、ログイン可能です。
※ファンクラブにメールアドレスが登録されていない場合は、ご利用出来ません。
※ファンクラブにご登録されていないメールアドレスを入力してもエラーとなります。
③ファンクラブ事務局（FAX、メールアドレス）へお問い合わせ下さい。
※必ず「会員番号、お名前、問合せ内容」をご記入ください。
■メールでのお問い合わせに関して
メールでお問い合わせいただいた方へご返信しても、エラーとなり送信できない場合や、送信しても届いていないケースがまれにあります。
docomo、au、SoftBankなど、各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合に、ファンクラブからのメールが届かないことがございます。
必ず「@irving.co.jp」ドメインを受信できるように設定して下さい。。
設定方法は下記にてご確認ください。
http://okamidori.com/entry/mail_setting.html
◆お問い合わせ先
丘みどりオフィシャルファンクラブ「グリーンファミリー」事務局
〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目7番6号 北大手町ビル8階
FAX ：03-5259-6102 MAIL：info-okamidori@irving.co.jp
